倾听群众诉求，方便百姓生活；架设沟通桥梁，提升办事效率。《政务直通车》又和大家见面了，首先我们的角度来看本周12345热线的受理情况。秋冬季节是火灾事故的高发期，特别是今年秋冬季干旱少雨，大家更要格外注意消防安全。说到这儿，元巷小区居民胡先生就一直很担心，因为他发现小区消防专用水泵的压力表有异常。

  在胡先生的带领下，记者来到元巷小区地下车库，看到这排消防专用水泵共有六个压力表，每个压力表的指针大都位于0.5至0.6之间。

  这个零点几，说明它这个泵没在启动状态下，如果这个消防泵不在启动状态下，它那个消火栓就不能供水，不能供水以后万一啥地方着火了，就不可以进行消防（灭火），这个后果是很严重的。

  陈国胜我们这个泵已经坏掉有几个月了，（总管）消火栓1号泵、2号泵电机都烧掉了，到目前为止还没有恢复。原来没查到原因，现在查出原因来了，就是这一个里面（坏了），这个里面的总转换开关，这个里面触点坏了。

  陈国胜说，其实社区物业已经维修过两次，现在又发生故障，需要明确到底该由谁来修。

  陈国胜现在目前为止修了又烧掉，烧掉之后到今天就是一直没恢复，具体哪里修，哪个地方修，还是维保单位修，还是这个金强（建筑有限公司）的来修，我们现在就是（不知道），政府决定的东西我们也不知道详细情况，要等政府通知。

  节目播出后，尧塘街道玉兰园小区居民向我们反映，玉兰园和杜鹃园的消防设施也无法正常使用。怎么回事儿呢？一起去看看。

  里面的消防设施都处于瘫痪状态，有些消防栓里面接头都被小偷拆掉了，供水也供不上去。

  记者来到现场实地了解情况，玉兰园社区物业工作人员随机打开了一处消防阀门。

  正常的。记：平时我们会对它做什么检查？这个是一个月检查一次，这个是5号来检查的，每个月的5号到10号，每个消防栓他们都要跑一趟的。

  随后，记者又跟随工作人员来到小区地下室查看消防泵房，并打开消火栓阀门。在现场，记者看出地下室的消火栓内没有配备水带。

  那么，与玉兰园一路之隔的杜鹃园小区消防设施是不是真的存在问题呢？记者找到杜鹃园社区物业工作人员，并随机打开一处消防阀门。

  记者：消防能正常使用吗？可以正常使用的，这个每个月上面必须要有人来检查，看里面的消防设施有没有少掉，或者玻璃破掉，肯定要补的，包括这里灭火器必须要来检查。

  胡俊表示，除了高层住宅以外，地下室也是交付不久，相关管理职能还没有转交给物业。但对于消防设施这一块，物业已经和施工方沟通过，能够保证设施正常使用。

  看来，除了玉兰园小区地下室消火栓没有水带以外，两个小区的消防设施还算比较正常，居民们也可以完全放心了。不过，我们仍旧是要提示警醒我们，冬季天干物燥，一定要注意消防安全。

  今年以来，薛埠镇茅东村开展了污水管网改造工程。可是在改造过程中，部分村民却发现了问题。

  张正方是薛埠镇茅东村马家棚自然村村民，他和记者说，今年下半年，村里开始做污水管网改造。最近他发现，自家厨房间的排污管道竟然直接接入了化粪池。

  这个弯头就是直通化粪池，化粪池里面臭味时间长了以后，会直接飘到家里面，家里面就会有这个异味、臭味。

  张正方担心，污水管道这样连接，会影响一家人的正常生活。于是，他多次找到施工方，要求更换管道的弯头，但施工方却迟迟没有回复。

  根据张正方反映的问题，记者找到了薛埠镇茅东村委。党总支副书记史天栋表示，今年以来，辖区内的7个自然村开展了污水管网改造，马家棚自然村也在其中。类似张正方提出的管道问题并不是个例，村委也与施工方进行过协调，并制定了维修方案。

  等道路维修工程结束以后，村委会会同施工队逐一进行走访，针对老百姓提出的问题逐一做维修，确保老百姓的权益。

  接下来我们要说的也是和污水有关。有市民向热线反映，丹金溧漕河南门桥附近时常散发着臭味，在此经过时还能听到水流的声音，他怀疑有污水排入河道。

  这个排口直径约一米左右，排出的水呈黑色，排口附近还设有围堰。那么，排口中流出的水到底是不是污水呢？记者电话咨询了区排水处，工作人员表示，这处排口是老城区的雨污合流口，沿线有几十个。为打好“碧水保卫战”，区排水处已经启动了老城区排污口的截污工程，在排口处设置围堰是工程完成前的临时措施。

  在此项工作完成之前有几率存在有污水下河的现象，在排口附近打围堰，之后用（水）泵在抽，但是用（水）泵抽也只能临时解决表象的问题。我们整治完成（以后），这个排口晴天就没有水下河了，全部到污水厂去，雨天可能达到汛期的时候，可能也有混流现象。

  记者在采访中还发现，南门桥西北侧河道上的一个窨井存在跑冒滴漏的现象，冒出的污水沿着河堤流入河道。

  下一步可能我们要跟领导反映，以后对整个沿线的管道，是不是根据老城改造方案里面景观河的改造，同步对这个管道设施做改造，保证这个（污水）不外溢不外漏。

  大屏上的画面是长竹埂大桥的桥底，附近村民向热线反映，原本空旷的桥底在数年前就被人用彩钢棚围了起来，疑似违建。

  记者来到村民反映的长竹埂大桥东侧的桥身下面，发现桥墩之间的确有一个用彩钢棚围挡的简易建筑物，上面设有大门并加装了锁具。紧挨着河边的一处桥墩旁还住了人，并在这处简易彩钢棚的旁边打起广告，做起了生意。有卖遮阳板的“亮丽智能遮阳”，也有修理大型运输车辆的临时修理点。

  白龙荡大桥那边已经（整治了），桥洞底下政府已经整治过了，就我们长竹埂这边，桥洞没有人整治，一直遗留问题。

  当时为了环境卫生，把它围起来。各方面都来验收过、整治过，质量过关。这不属于违建，不相关的东西都征用掉了，把这块地方利用起来，这块地方如果不围起来，老百姓会占用，堆草堆、堆破烂。

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