“叮铃铃,你好是海尚名都居委会吗?怎样停水了,何时来水啊,立刻要晚上做晚饭了,没有水,怎样办啊?”9号楼黄阿姨在电线点,海尚名都居委会接到居民来电,整幢楼都没水,啥状况,社区作业人员当即与物业公司联络了解状况,经现场开始了解,原来是操控4号、5号、9号、10号的总电瓶操控器短路了,物业公司正在找修理工修补。
因正值于用水量顶峰时期,为确保用户基本生活用水,物业公司当即发动应急预案,贴出停水通知,居委会做好居民的解说作业,第一时刻组织就近居民在居委会应急接水。险情便是指令,时刻便是功率。我们不管疲乏,现场一片严重而又调和的气氛。
通过1个多小时的修理,供水彻底修正,社区供水悉数正常,听到居民们快乐地说:“来水了!你们辛苦了!谢谢!”,在场的一切作业人员悬着的心也总算落地,我们才拖着疲乏的身子脱离作业岗位。
修理期间,居委会书记朱亚平屡次问询发展并有用的组织作业,正是有领导的正确辅导和全力支持和物业公司一切职工的联合协作,才确保了险情的及时扫除,及时处理了存在的问题和危险。
这是一场无声的联合战争,既检测了物业公司随即应变才能、激烈的事业心和集体协作认识,又查验了社区居委会与社区上下联动才能,以成功、满意的结局来打赢这场仗。