新房交付两年多没有入住，却收到了自来水公司的欠费通知，这是近日家住武汉汉阳区一小区的张先生碰到的一桩怪事。经极目新闻记者协调，自来水公司的修东西的人检查后发现，水表空转原来是水压不稳所致。修东西的人现场进行了维修，并表示会对水表空转产生的近300元水费进行返还。

  “您好张先生，您的房子用水量有94吨，请尽快缴纳水费……”2021年12月15日，市民张先生接到自来水公司近300元的欠费通知。接到电话的张先生感到十分纳闷，因为这套房自己始终没入住，为何会产生水费？

  张先生告诉极目新闻记者，自从2019年交房后自己并未入住，也没有出租，房子长期处在空置状态，连房子的钥匙，也交由物业帮忙代管。

  张先生向物业反映了房子无故产生水费的情况。物业工作人员听说此事后也感到十分奇怪：“每家每户都有个水表，自来水公司的工作人员每个月都会过来抄表，有很大的可能是抄错了吧？”

  接到反馈后，物业工作人员马上对张先生房子外的水表进行了查看，发现水表正反来回转动。无独有偶，当天，物业先后接到了三位业主打来的电话，均反映住宅未住，却产生了水费。物业随后向自来水公司反映此事。

  不一会，自来水公司的修东西的人来到现场，对水表进行查看。修东西的人表示，发生这种情况一般有三种原因，一是房屋水管内漏，二是水压不稳，三是水表损坏。经过排查，修东西的人确定张先生房屋水表自转是水压不稳所致。

  随后，在物业工作人员的带领下，自来水公司修东西的人对另外两户业主的水表进行了维修，同时，修东西的人查看后发现，有好几个水表都发生了类似的空转现象。修东西的人断定，发生这种情况的原因是小区整体的水压出现了问题。

  维修人员表示，会马上通知其他维修组的人员对小区的水压进行调试，让水压恢复稳定状态。

  产生的水费如何来解决？张先生提出疑问。修东西的人表示，后期会有抄水表的工作人员主动联系张先生，在核实情况后，会返还扣除的水费。物业工作人员也表示，会主动配合张先生对接好抄水表的工作人员。

  对于修东西的人和物业工作人员的回复，张先生表示满意，但他任旧存在顾虑：“我们家属于空置状态，退费好解决，但有些已经入住的业主，由于水表空转产生了多的费用该如何来解决？”对于张先生的顾虑，物业工作人员表示，小区之前始终没发生过此类的情况，这次接到业主反馈后，才察觉缺陷，至于如何防止这样的一种情况发生，目前还没有很好的处理方法，从物业层面来说只能加强水表检查，有问题及时反馈给业主。

  “我平常都没关心过每个月具体用了多少吨水，都是直接从银行卡上扣划的，扣多扣少我也不清楚。”张先生表示，以他推断，类似的情况肯定不止一个小区出现，因此，他希望自来水公司在日常的工作中能够定期对辖区内的水表进行全方位检查，防止造成公共水资源浪费。

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